Podmínky služby

Naposledy aktualizováno: 7. října 2026

Prodávající a produkty

Tyto podmínky platí pro objednávky na PremCanvas.com. Prodávajícím je DV Marketing LTD, DIČ BG203491300, ul. "Professor Benyo Tsonev" 2, 1517 Sofia, Bulgaria. Kontakt: info@premcanvas.com nebo +359 884 505 011.

PremCanvas nabízí celistvé tisky na plátně. Vyberte velikost a materiál uvedené na stránce produktu: standardní plátno (CP) nebo prémiové bavlněné plátno (CC). Vizualizace v místnostech ilustrují obraz; dodávaný výrobek určují vybrané rozměry a materiál. Barvy na obrazovce se mohou mírně lišit od tisku.

Objednávky a platby

Objednat můžete bez účtu. Uveďte správné kontaktní a doručovací údaje. Potvrzení přijetí objednávky potvrzuje přijetí vašeho návrhu; smlouva je uzavřena při odeslání, pokud ji výslovně nepřijmeme dříve. Pokud zboží nelze dodat, informujeme vás a vrátíme zaplacenou částku.

Při placení se před nákupem zobrazí měna, daně, doprava a celková cena. Dostupné způsoby platby závisejí na zvolené možnosti doručení. Dobírka se nabízí s příslušným způsobem doručení na dobírku, jehož cena zahrnuje poplatek. Ceny produktů zahrnují příslušnou DPH tam, kde je to uvedeno.

Výroba a doručení

Standardní výroba obvykle trvá 2–3 pracovní dny plus doba doručení. Cílové země, ceny a odhady jsou vysvětleny v našich podmínkách dopravy. V případě zpoždění, ztráty nebo poškození při přepravě nás kontaktujte.

Vrácení a vady

Naše podmínky vrácení zboží a peněz vysvětlují vrácení standardních pláten, dodatečné lhůty PremCanvas, vrácení peněz a reklamace vad. Zákonné právo na odstoupení a práva ze zákonné záruky zůstávají zachována. Zjevně personalizované plátno může být vyloučeno z vrácení z důvodu změny názoru; tisk standardního katalogového motivu po zadání objednávky není automaticky personalizací.

Soukromí a stížnosti

Naše zásady ochrany osobních údajů popisují nakládání s osobními údaji. Pro vyřešení stížnosti nás kontaktujte s číslem objednávky. Použije se bulharské právo, aniž by byla omezena povinná spotřebitelská práva ve vaší zemi. Informace o řešení spotřebitelských sporů v EU jsou dostupné na consumer-redress.ec.europa.eu.