Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

Vânzătorul și produsele

Acești termeni se aplică comenzilor plasate pe PremCanvas.com. Vânzătorul este DV Marketing LTD, CUI BG203491300, str. „Profesorul Benyo Tsonev” nr. 2, 1517 Sofia, Bulgaria. Contact info@premcanvas.com sau +359 884 505 011.

PremCanvas oferă imprimeuri complete pe pânză. Alegeți dimensiunea și materialul afișate pe pagina produsului: pânză standard (CP) sau pânză premium din bumbac (CC). Machetele de cameră ilustrează opera de artă; dimensiunile și materialul selectate descriu produsul furnizat. Culorile ecranului pot diferi ușor de cele imprimate.

Comenzi și plată

Puteți comanda fără cont. Furnizați datele de contact și de livrare corecte. O confirmare a comenzii confirmă primirea ofertei dvs.; contractul este încheiat la expediere, cu excepția cazului în care o acceptăm în mod expres mai devreme. Dacă un articol nu poate fi furnizat, vă vom informa și vă vom rambursa plata.

La finalizarea comenzii se afișează moneda, taxele, livrarea și totalul înainte de achiziție. Metodele de plată disponibile depind de opțiunea de livrare selectată. Plata ramburs la livrare este oferită cu o metodă de livrare COD corespunzătoare, al cărei preț include comisionul. Prețurile produselor includ TVA aplicabil, acolo unde este indicat.

Producție și livrare

Producția standard durează în mod normal 2-3 zile lucrătoare, plus livrare. Destinațiile, tarifele și estimările sunt explicate în secțiunea noastră Politica de livrare. Contactați-ne în caz de întârziere, pierdere sau daune provocate de transport.

Retururi și defecte

Această Politica de returnare și rambursare explică retururile standard ale pânzelor, perioadele suplimentare de returnare PremCanvas, rambursările și reclamațiile pentru defecte. Drepturile legale de retragere și garanția rămân valabile. Pânza personalizată poate fi exclusă din retururile în caz de schimbare de opinie; imprimarea standard a catalogului după plasarea unei comenzi nu este personalizată automat.

Confidențialitate și reclamații

Această Politica de confidențialitate descrie gestionarea datelor cu caracter personal. Contactați-ne cu numărul comenzii dvs. pentru a soluționa o reclamație. Se aplică legislația bulgară fără a limita drepturile obligatorii ale consumatorilor din țara dvs. Informații despre căile de atac ale consumatorilor din UE sunt disponibile la consumer-redress.ec.europa.eu.